プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社イノシシカウンセルは、お客様の大切な個人情報の保護を事業活動の根幹と捉えております。個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令および本プライバシーポリシーを厳格に遵守し、お客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いと保護に努め、信頼に応える経営を実践してまいります。

1. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。これら以外の目的で個人情報を利用する場合には、お客様の同意を得ることとします。

• 当社サービスの提供・運営のため: 自動車法務に関するコンサルティング、洗車ビジネス支援、各種セミナー開催など、お客様にご契約いただいたサービスの履行に利用します。
• 利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）: メール、電話、お問い合わせフォーム等を通じてお客様から寄せられたご質問、ご相談への対応に利用します。
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため: サービス規約の変更、システムメンテナンス情報、法改正に伴う重要事項など、お客様への円滑なサービス提供に必要な情報伝達に利用します。
• 当社のサービス改善および新サービス開発のため: お客様のご利用状況を分析し、既存サービスの品質向上や新たなコンサルティングソリューションの開発に役立てます。
• 不正行為の防止・調査のため: サービスの健全な運営を維持するため、不正アクセスや詐欺行為などの検知と対応に利用します。

2. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様からご提供いただいた個人データを適切に管理し、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合、または裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3. 安全管理措置について

当社は、お客様の個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、組織的、物理的、人的、技術的に適切な措置を講じます。具体的な対策としては以下の通りです。

• 組織的安全管理措置: 個人データの取り扱いに関する責任者を設置し、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 人的安全管理措置: 個人データの取り扱いに関する定期的な研修を実施し、個人データ保護の重要性および適切な取り扱い方法を周知徹底しています。
• 技術的安全管理措置: アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。